Пользовательское соглашение
Данное соглашение регламентируется нормами действующего законодательства Украины, в частности, но не исключительно, положениями Закона Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О рекламе», Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «О защите персональных данных» и другими законами и подзаконными нормативно-правовыми актами Украины.
Правоотношения между интернет-магазином shop-volkswagen.com.ua (далее – Продавец), с одной стороны, и Покупателем – с другой стороны, должны происходить в соответствии с этим пользовательским соглашением и соблюдением всех требований.
1. Сбор персональных данных, регистрация пользователя и конфиденциальность
1.1. Если Покупатель планирует оформить заказ на сайте www.shop-volkswagen.com.ua (далее – Сайт), он обязан согласиться с условиями данного Соглашения.
1.2. Продавец имеет право собирать, обрабатывать и хранить такие персональные данные Покупателя: имя, фамилия, электронный адрес, контактные номера телефонов, адрес почтового отделения.
При оформлении заказа на Сайте Покупатель соглашается:
· на обработку своих персональных данных;
· хранение этой информации в базе данных Продавца;
· передачу такого рода информации третьим лицам в целях, не нарушающих действующее законодательство Украины.
1.3. Информация, которую Продавец получил от Покупателя, имеет конфиденциальный характер. Поэтому Продавцу запрещено передавать ее третьим лицам, кроме исключений, не запрещенных законом и если такая передача данных – предусмотрена. Если информация предоставлена агентам и третьим лицам в соответствии с Договором с Продавцом для того, чтобы выполнить обязательства перед Покупателем, такие действия не считаются нарушением. За Продавцом остается право передавать такие данные Покупателя, как фамилия, контактный телефон и адрес доставки, компании, осуществляющей перевозки, или курьерской службе, с которой Продавец сотрудничает.
1.4. Обработку и использование базы данных Продавец должен выполнять в соответствии с ЗУ «О защите персональных данных».
1.5. Покупатель имеет право на доступ к своим персональным данным, чтобы вносить правки или предъявить продавцу требование о прекращении обработки этих данных.
1.6. За Продавцом остается право на использование персональной информации Покупателя для совершения действий маркетингового характера (электронной рассылки, анализа данных по продажам продукции, анализа уровня посещаемости сайта и пр.).
1.7. При регистрации на Сайте Продавца Покупатель, оставляя свои персональные данные, обязан предоставить правдивую информацию о себе.
2. Обработка и прием заказов Покупателя
2.1. Во время онлайн-продажи Покупатель добавляет желаемый товар в корзину, воспользовавшись сайтом www.shop-volkswagen.com.ua или официальными страницами магазина в социальных сетях.
2.2. Оформив заказ на сайте Продавца, Покупатель ожидает автоматического сообщения электронной почты, указанной при оформлении заявки. После отправки сообщения менеджер магазина свяжется с Покупателем по телефону, чтобы уточнить все детали заказа.
2.3. Обработка и подтверждение заказа Продавцом – это и есть заключение договора между двумя сторонами о купле-продаже с соблюдением прав и обязательств, предусмотренных действующим законодательством Украины.
3. Доставка и оплата
3.1. Доставка по Украине осуществляется компанией-перевозчиком «Новая Почта», на сайте которой можно найти всю необходимую информацию об условиях предоставляемых услуг.
3.2. Продавец не несет ответственности и не имеет никаких обязательств по возмещению убытков в случае несвоевременной доставки товара. Поэтому на продавца не могут быть наложены любые возможные штрафные санкции.
4. Проверка полученного заказа Покупателем
4.1. Получив товар, Покупатель должен проверить его качество и количество.
5. Условия договора
5.1. Интернет-магазин shop-volkswagen.com.ua имеет право изменять условия данного Соглашения в любое время в одностороннем порядке. Но об этих изменениях Продавец должен предупредить Покупателя с помощью электронной почты, а Покупатель должен дать согласие на получение сообщений подобного характера.
5.2. Интернет-магазин shop-volkswagen.com.ua обязан обеспечить Покупателю свободный доступ к условиям данного Соглашения на сайте своего магазина.
6. Без ответственности
6.1. Интернет-магазин shop-volkswagen.com.ua имеет право в любое время, не предупреждая Покупателя, вводить изменения касательно товаров, услуг и материалов, размещенных на сайте.
7. Другие условия
7.1. Следуя требованиям ст. 7 Закона Украины «Об электронной коммерции», Продавец должен предупредить Покупателя о следующем: доступ ко всей необходимой информации о Продавце может предоставляться до, в процессе или после того, как Покупатель оформил заказ, с помощью телефонного звонка или любым другим способом, не запрещенным законодательством Украины.
* Под пользовательским соглашением следует понимать договор публичной оферты, заключенный в соответствии с нормами законодательства Украины.
